Условия сотрудничества

Получить бесплатные образцы

+7(495)308-44-92 info@stencom.ru

Главная
/
Каталог
/
Условия сотрудничества

Как пользоваться поиском?

1. Хэддер.

Поиск на сайте stencom расположен в 2 местах.

2. В панели управления на страницах каталога

Оба поиска работают по одному и тому же принципу.

Для того, чтобы найти нужный вам товар – введите название ткани или фурнитуры в поиск и нажмите клавишу enter, при работе с десктопом или значок лупы при работе с мобильного телефона.

Перед вами появится всплывающее окно с результатами поиска.

При клике на товар вы будете перенаправлены на страницу товара в шаблоне сайта. Страница откроется в соседней вкладке. Это позволит вам не потерять результаты поиска.

Если товаров в результате поиска будет найдено больше 10, то внизу всплывающего окна вы увидите навигационную панель переключения страниц.

Вы можете свободно переключаться между страницами. Результаты поиска не исчезнут.

Для того, чтобы закрыть результаты поиска – нажмите на крестик или на свободное затемненное пространство вокруг всплывающего окна.

Как заказать образцы?

Для заказа образцов вы можете воспользоваться кнопками обратной связи в нескольких местах на нашем сайте.

2 – На главной странице можно пройти до блока с бесплатными образцами. Нажать на кнопку и заполнить форму обратной связи.

3 – На страницах категорий товаров в шапке страницы есть кнопка, которая ведет на форму обратной связи.

4 – В карточке товара. Если его нет на складе, будет доступна единственная кнопка – заказать образцы.

5 – Вы можете обозначить какая именно ткань интересует сформировав корзину. Отправляйте корзину с комментарием, что вам нужны образцы.

1- На главной странице нажмите на кнопку «заказать звонок» в хэддере. И заполните форму обратной связи, указав в комментарии, что именно вы хотите.

Как пользоваться избранным?

Функция «избранное» позволяет сохранять заинтересовавший вас товар.

В превью товара отображения списком значок находится там же.

Также, на значок можно нажать при отображении карточки «Товар подробно».

После добавления товара в «избранное» в правом нижнем углу появляется уведомление.

Посмотреть товары в «избранном», вы можете после нажатия на значок избранное в хэддере сайта. Обратите внимание, индикатор рядом со значком указывает количество товаров, добавленных в раздел.

Во всплывающем окне вы можете: 1 – очистить все избранное одной кнопкой; 2 – удалить один товар; 3 – закрыть окно избранного.

Товары открываются в соседней вкладке, что позволяет вам удобно работать со списком.

1- На главной странице нажмите на кнопку «заказать звонок» в хэддере. И заполните форму обратной связи, указав в комментарии, что именно вы хотите.

Как сделать заказ ?

Первый шаг – это выбор понравившегося товара.

Для примера мы рассмотрим путь добавления в корзину Ткани курточной Nicy-Ebony-tpx(19-4104).

Вы можете узнать всю необходимую информацию о выбранном товаре, нажав на кнопку «Подробнее».

В открытом окне появятся дополнительные фотографии, артикул товара, стоимость, состав и описание.

Второй шаг – это непосредственно добавление товара в корзину. Для этого выберите нужный вам объем (под объемом мы подразумеваем среднюю длину рулона), после чего отрегулируйте необходимое количество рулонов или упаковок с помощью соответствующей кнопки с плюсом «+» и минусом «-».

Затем нажмите на кнопку корзины. Ваш товар автоматически отправится на финальную стадию оформления заказа и добавится в корзину.

Чтобы закончить оформление заказа после добавления товара в корзину, перейдите в нее, НАЖАВ на иконку отображения корзины в правой верхней части сайта.

Теперь вы оказались внутри корзины. В верхней части вы увидите добавленный товар, его количество и итоговую стоимость.

Для удобства здесь также есть функциональные кнопки: 1 и 2 отвечают за регулирование количества товара, а кнопка 3 отвечает за удаления товара из корзины.

Ниже представлена информация о суммарной стоимости всех добавленных в корзину товаров и о минимальной сумме заказа.

Третий шаг – заполнение поля с необходимой для оформления заказа информацией. На этом этапе вы можете при необходимости внести свои дополнительные комментарии о заказе в специальное поле.

Наконец, на заключительном этапе вам необходимо поставить галочку в подтверждение тому, что вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности. (С ней можно ознакомиться, нажав на словосочетание «с политикой конфиденциальности»).

Далее нажмите на кнопку «Оставить заявку».

Поздравляем! Ваш заказ отправлен нашим менеджерам, скоро они свяжутся с вами для уточнения деталей.

Как построить маршрут ?

В данном блоке мы рассмотрим, как простроить маршрут до нашего офиса или склада.
Для начала давайте разберемся, в каком разделе на сайте можно удобно простроить маршрут. На нашем сайте данный блок находиться внизу страницы и расположен в таких разделах, как:

Главная страница сайта - https://stencom.ru/
Страница контакты - https://stencom.ru/kontakty
Страница общего каталога товаров - https://stencom.ru/CATALOG

А также на всех остальных страницах, за исключением страниц Проекта готовых изделий и пальтовой ткани VERDY.
Сам блок выглядит следующим образом:

В основном части этого блока вы найдете контактную информацию о московском офисе и складе в Домодедово.
Чтобы легко построить маршрут до нужной вам локации, нажмите на подходящую кнопку «Построить маршрут через Яндекс» либо под адресом офиса, либо под адресом склада.

Сразу после нажатия в новой вкладке откроются Яндекс Карты. На этой странице в специальном поле в верхнем левом углу экрана вам необходимо указать адрес, из которого вы планируете отправиться к нам.

Теперь маршрут построен, вы можете отправляться в наш офис или на склад.

Если вы не из Москвы, то чуть ниже данного блока указаны адреса наших филиалов в других городах, в которых есть наши представительства.

Для того чтобы уточнить расположение нашего филиала в другом городе, нажмите на кнопку плюс «+» в строке нужного адреса, после чего откроется информация, а также появится кнопка для построения маршрута к конкретному филиалу.

Чтобы закрыть адрес филиала, нажмите на крестик все в том же правом углу строки.

Таким же образом вы можете взаимодействовать со всеми адресами ниже.

Минимальный заказ

Минимальный объем заказа ткани «со склада»
Все ткани и материалы можно заказать на сайте от 1 рулона. Актуальную намотку имеющихся рулонов уточнит менеджер при звонке.
Средняя длина рулона указана в карточке товара.
Минимальный объем заказа фурнитуры «со склада»
Фурнитура отгружается от 1 упаковки, количество штук в упаковке можно выбрать в карточке товара.
Минимальная партия ткани и фурнитуры «под заказ»
Минимальную партию сообщит менеджер при звонке. Оставьте свои контакты в форме обратной связи.

Оплата

Оплата осуществляется после подтверждения остатка на нашем складе и формирования счета на оплату.
Условия оплаты заказов - 100% предоплата
Счет будет выставлен и отправлен Вам на почту. Срок действия счета – 3 рабочих дня.

Реквизиты для оплаты находятся в выставленном счёте

Доставка и самовывоз

Отправка
·       Самовывоз. Забрать заказ самовывозом можно с нашего оптового склада по адресу: МО, г. Домодедово, мкр. “Северный”, ул. Логистическая, д.1/11 Склад 11 склад, 3 подъезд. О самовывозе необходимо договориться во время оформления заказа.
·       Доставка по Москве и МО осуществляется нашими водителями. Точную сумму на сегодняшний день уточнит ваш менеджер.
Средняя стоимость доставки:
·       Доставка по Москве менее 700 кг - 1 600 руб.
·       Доставка по Москве (700-1000 кг) - 2 500 руб.
·       Доставка по Москве (1001-2000 кг) - 3 000 руб.
·       Доставка по МО до 20 км, менее 700 кг - 2 600 руб.
·       Доставка по МО до 20 км (700-1000 кг) - 3 000 руб.
·       Доставка по МО до 20 км (1001-2000 кг) - 3 500 руб.
·       Доставка по МО свыше 20 км, менее 700 кг - 2 800 руб.
·       Доставка по МО свыше 20 км (700-1000 кг) - 3 500 руб.
·       Доставка по МО свыше 20 км (1001-2000 кг) - 4 000 руб.
Рекомендуемые транспортные компании для дальних доставок:
·       Деловые Линии
·       Байкал Сервис
·       ПЭК